CAMBIOS
AHORA EN CAROL MARTINEZ DANCE SHOES TODOS LOS CAMBIOS SON GRATUITOS !!!!*
SIIII!!!! en tu tienda de zapatos de salsa online Carol Martinez dance shoes, descambiamos tus zapatos de forma gratuita, te mandamos la agencia a casa, esta recoje tus zapatos y te entrega los nuevos, asi no tienes que molestarte ni pagar gastos de envios.
Como descambio un producto?
Para descambiar un zapato en carolmarinezdanceshoes.com te lo ponemos fàcil:
- Avisar mediante e-mail, explicando el motivo del cambio. Pincha aqui : CONTACTO
- Preparar la caja original y envolverla - OJO, no pegar nada en la caja original
- Le contestaremos al correo y le enviaremos a la agencia para recoger el paquete a la vez que esta le entregarà el nuevo.
Todos nuestros zapatos de baile se pueden descambiar, excepto los articulos siguientes:
- Los zapatos fabricados A MEDIDA especialmente para el cliente
- Los productos en pedidos especiales de tipo cambio de color, números especiales, altura de tacon o cualquier personalizacion del producto respecto al original.
IMPORTANTE: EL articulo se podrá cambiar siempre y cuando NO HAYA SIDO USADO y este totalmente nuevo, tal como lo ha recibido.
*cambios gratuitos en compras superiores a 70 euros y en productos no rebajados.
Paises extra comunitarios, Ceuta, Melilla y Canarias: En caso de devolucion o cambio los gastos de aduanas permanecen a cargo del cliente.
Atencion al cliente:
Para cualquier informacion adicional, pregunta o reclamacion, estamos a su servicio al numero siguiente: 951.83.33.16
Horario:
De lunes a Jueves de 10h a 14h y de 17h30 a 20h
Los viernes de 10h a 14h
Puede contactarnos igualmente por E-mail, le responderemos en un plazo de 24Horas en dias laborables.
Para tratar rápidamente vuestro correo, gracias por indicar el numero de su pedido o cualquier otra referencia que nos permita identificarle con facilidad.